Política de Privacidade

Última atualização: 14 de setembro de 2026

Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados é Chaveiro Lisboa 24h, com atividade em Lisboa, Portugal. Pode contactar-nos pelo telefone ou WhatsApp +351 928 341 251.

Que dados recolhemos

Quando preenche um formulário recolhemos o nome, o telefone, a freguesia, o serviço pretendido e a mensagem que escrever. Quando nos liga ou envia WhatsApp recebemos o seu número. Recolhemos ainda dados técnicos de navegação, como a página de entrada, a origem da visita e cookies de medição.

Para que usamos os dados

Usamos os dados para responder ao seu pedido, prestar o serviço, emitir fatura e perceber que canais de publicidade trazem contactos. A base legal é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido e o nosso interesse legítimo em medir a eficácia do site (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD).

Com quem partilhamos

Usamos a WhatConverts para registar contactos e a origem das visitas, e a Google para apresentar as avaliações do nosso perfil. Estes prestadores tratam os dados por nossa conta. Não vendemos os seus dados.

Durante quanto tempo

Guardamos os pedidos de contacto até 24 meses. Os dados de faturação são guardados pelo prazo exigido por lei.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a oposição ao tratamento dos seus dados através do 928 341 251. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).